Votre chalet ne rapporte pas assez? Voici 6 erreurs fréquentes (et comment les corriger).

1. Votre présence en ligne est faible

Être uniquement sur Airbnb en attendant que les gens tombent sur votre annonce, ça ne suffit plus. C’est comme ouvrir un restaurant en espérant que les clients viennent naturellement, sans avoir à faire de publicité. Si vous voulez être visible, vous ne pouvez pas compter uniquement sur une seule plateforme, même si elle est populaire. Dans un marché aussi compétitif, pour faire en sorte que votre propriété se distingue des autres, il est essentiel de se différencier. Il faut faire ce que les autres hôtes ne font pas pour être remarqué.

Avoir un compte Instagram dédié à votre propriété devient alors incontournable. Voici comment faire :

• Publiez du contenu, beaucoup de contenu.

• Organisez des concours pour gagner un séjour à votre chalet, c'est ce qui va apporter beaucoup de visibilité à votre page.

• Faites des partenariats avec des influenceurs pour que leur communauté découvre votre chalet.

Vous n'avez en aucun cas besoin d'être sur 7 plateformes de réservations différentes pour avoir un chalet bien louer. En général, on recommande de ne pas être présent sur plus de trois plateformes. Airbnb, Vrbo, et votre site de réservation directe suffisent largement. Aller au-delà peut entraîner des complications, comme des doubles réservations difficiles à gérer. De plus, la plupart des plateformes de réservation québécoises ne sont pas compatibles avec des logiciels de gestion efficaces comme Hostaway, Guesty ou OwnerRez.

2. Vous n’avez pas de site de réservation directe

Un site de réservation direct est crucial pour maximiser vos revenus et avoir un contrôle total sur votre activité. Sans lui, vous perdez :

• Des revenus : Les plateformes peuvent prendre jusqu’à 20 % de commission, de l’argent qui pourrait rester dans vos poches si vous gérez vous-même vos réservations.

• La possibilité de fidéliser vos clients : Offrez-leur des avantages exclusifs, comme des tarifs réduits ou des politiques plus flexibles, et encouragez-les à revenir.

• L’opportunité de construire votre marque : Se différencier devient essentiel pour vous démarquer des autres propriétés. Votre site vous permet de mettre en avant ce qui vous rend unique.

Les hôtes qui investissent dans un site de réservation direct constatent souvent une augmentation de 10 à 15 % de leurs revenus annuels. Si vous n’avez pas encore franchi le pas, c’est le moment d’y penser sérieusement.

De plus, si Airbnb ou Vrbo changeaient leurs règles, cela pourrait impacter directement votre activité. Par exemple, des modifications des conditions de réservation, des suspensions de compte injustifiées ou l’implémentation de nouvelles politiques restrictives pourraient limiter vos revenus ou même mettre votre entreprise en pause. En dépendant uniquement de ces plateformes, vous perdez un contrôle précieux. Un site de réservation direct vous protège de ces risques en vous offrant une indépendance totale.

3. Vos photos ne sont pas professionnelles

Les photos sont la première chose que les clients potentiels voient lorsqu’ils visitent votre annonce. Elles sont essentielles dans leur décision de réserver ou non. Si vos photos sont floues, mal éclairées ou prises avec un téléphone, même le chalet le plus exceptionnel risque de passer inaperçu.

Investir dans des photos professionnelles est essentiel pour :

• Faire une première impression mémorable.

• Justifier des prix plus élevés.

• Améliorer la visibilité de votre annonce

Croyez-le ou non, les algorithmes de recherche favorisent les annonces avec des photos de qualités. Des photos lumineuses, bien cadrées, et mettant en valeur les points forts de votre propriété (comme un spa, une belle vue ou une décoration soignée) témoignent de votre sérieux et de l’attention que vous portez à votre activité. Elles permettent également de souligner les atouts uniques de votre propriété, incitant les clients à se projeter sur place.

Un photographe professionnel saura capturer l’ambiance, les détails et l’espace de manière à susciter l’envie de réserver. Pensez également à mettre à jour vos photos régulièrement, surtout après des rénovations ou l’ajout de nouveaux équipements. Une annonce avec des photos modernes et bien entretenues sera toujours plus attirante.

4. Votre description doit être optimisée

La description de votre annonce joue un rôle clé dans la décision des voyageurs de réserver chez vous. Trop souvent, les hôtes rédigent des descriptions longues et peu engageantes qui découragent les potentiels clients. Une bonne description doit être claire, concise et bien structurée.

Expliquer l’origine du nom de votre chalet, comme "Le Hiboux", est intéressant, mais ce n’est pas ce qui convaincra un client potentiel de réserver chez vous. Ce genre d’information peut être mentionné dans un petit livret d’accueil pour que vos clients découvrent l’histoire de votre chalet une fois sur place.

Plutôt que d’écrire des blocs de texte, privilégiez les points clés. Mettez en avant les caractéristiques principales de votre propriété, les équipements spéciaux, les commodités, et les attractions locales à proximité. Assurez-vous que ces informations soient faciles à repérer pour un visiteur qui "scroll" rapidement.

Exemple de description "NON" : Bienvenue au chalet "Le Hiboux", un endroit absolument incroyable où vous passerez un séjour inoubliable. C’est un chalet vraiment spécial avec une vue magnifique sur les montagnes et la vallée, vous allez adorer. Le chalet est vraiment confortable et il est parfait pour se détendre après une longue journée de voyage. Il y a une cheminée pour les soirées fraîches, ce qui est très agréable. Vous serez entouré de nature, il y a des arbres partout et vous pourrez entendre les oiseaux chanter le matin. Nous avons mis beaucoup de soin dans la décoration pour que vous vous sentiez comme chez vous. Le chalet est vraiment pratique et offre toutes les commodités que vous pourriez attendre. Il y a un grand salon, une cuisine, un espace pour manger, et un petit coin sympa pour lire ou se détendre. Le chalet a été rénové récemment et il est vraiment en bon état. Vous pourrez même trouver des petits objets décoratifs qui apportent une touche personnelle.

Exemple de description "OUI" : "Le Hiboux", chalet avec spa et vue imprenable à Tremblant, voici pourquoi⬇️

À proximité en voiture 🚗 :

• Station de ski Mont-Tremblant (3,6 km / 10 min )

• Parc national du Mont-Tremblant (5,4 km / 12 min )

• Scandinave Spa Mont-Tremblant (7,8 km / 15 min )

• Microbrasserie La Diable (6,2 km / 13 min )

• Plage du Lac Mercier (5,9 km / 12 min )

Accessible à pied 🚶‍♂️ :

• Sentier du Village (200 m / 3 min à pied 🥾)

• Café La Sandwicherie (500 m / 7 min à pied ☕)

• Marché Général de Mont-Tremblant (700 m / 10 min à pied 🛍️)

Les points forts de notre chalet :

• Vue imbattable 🏔️ : Grande terrasse avec fauteuils confortables.

• Spa privé 🛁: Jusqu'à 6 personnes + lumière ambiante

• Cuisine équipée 👨‍🍳: Tout le nécessaire pour cuisiner, + BBQ disponible sur la terrasse

• Ambiance chaleureuse🔥: Cheminée au bois et salon ouvert + bois fournis.

• Wi-Fi haute vitesse 🛜: Internet rapide avec une télé intelligente + Netflix inclus.

  ...

Notre chalet a été conçu pour vous offrir une expérience unique et confortable, que vous soyez en couple, en famille ou entre amis. Réservez dès maintenant et profitez de tout ce que "le Hiboux" a à vous offrir !

Bref, vous comprenez ce qu'on veut dire par une description captivante. Prenez le temps de structurer votre description de manière efficace et attractive. Cela augmentera vos chances de convertir une simple visite en une réservation concrète.

5. Vous n’utilisez pas de logiciel de tarification dynamique

Fixer vos prix manuellement, c’est comme naviguer sans boussole — vous risquez de passer à côté de réservations importantes ou, pire, de sous-évaluer votre chalet. La bonne nouvelle ? Les logiciels de tarification dynamique, comme Pricelabs, Wheelhouse, ou Beyond Pricing, sont là pour faire tout le travail complexe pour vous.

Ces outils analysent en temps réel plusieurs facteurs clés, comme :

• La demande locale : Les pics de réservation dans votre région.

• Les événements à proximité : Festivals, compétitions sportives, ou autres activités majeures.

• La saisonnalité : Les périodes hautes et basses de l’année.

Grâce à ces données, vos tarifs sont ajustés automatiquement pour maximiser votre profit, sans que vous ayez à lever le petit doigt.

Mais attention : ces outils ne sont pas une solution magique "set it and forget it". Vous devez vérifier régulièrement que vos paramètres correspondent à vos objectifs et garder un œil sur la concurrence pour rester compétitif sans sous-évaluer votre propriété. Investir dans un logiciel de tarification dynamique, c’est comme embaucher un expert en tarification disponible 24/7. Vous économisez du temps, évitez les erreurs coûteuses, et assurez une gestion optimisée pour votre chalet. Pourquoi faire plus compliqué ?

6. Vous manquez d'aide professionnelle

Gérer une location à court terme implique une multitude de tâches qui, sans l’expertise adéquate, peuvent rapidement devenir accablantes. Répondre aux messages, ajuster les prix, organiser le nettoyage, gérer les calendriers… Ce sont des tâches quotidiennes qui, mal gérées, peuvent rapidement entraîner des erreurs coûteuses et du stress. Faire tout cela sans les bonnes compétences ou outils, c’est risquer de:

• Perdre du temps sur des tâches répétitives qui peuvent être automatisées.

• Commettre des erreurs coûteuses, comme des doubles réservations ou une gestion chaotique des invités.

• Manquer des opportunités de maximiser vos profits et de faire évoluer votre activité.

C’est là que l’expertise d’un professionnel en gestion locative entre en jeu. En confiant la gestion de votre propriété à des experts, vous bénéficiez non seulement d’une gestion fluide et sans stress, mais aussi d’un réel gain de rentabilité. Un bon gestionnaire saura :

• Optimiser vos annonces pour qu’elles se distinguent parmi la concurrence et attirent plus de réservations.

• Offrir un service client irréprochable, générant des avis 5 étoiles et des clients fidèles.

• Maximiser votre visibilité grâce à des stratégies éprouvées et augmenter vos revenus.

Chez Solution Séjour, nous sommes spécialisés dans la gestion complète de propriétés à court terme. Nous serions ravis de vous montrer comment notre expertise peut faire la différence pour vous.

Conclusion

Si vous vous reconnaissez dans un de ces signes, c’est le moment de réévaluer sérieusement votre approche de la gestion de votre chalet... Trop souvent, les hôtes essaient de tout faire eux-mêmes, pensant que cela suffit pour réussir. Mais en réalité, pour vraiment optimiser vos revenus, vous devez traiter votre propriété comme une entreprise. Cela signifie utiliser les bons outils, déléguer les tâches répétitives et bénéficier de l'expertise nécessaire pour faire grandir votre activité. Chez Solution Séjour, nous comprenons les défis que vous rencontrez, et nous avons l'expérience pour vous aider à dépasser ces obstacles. Que ce soit pour optimiser vos annonces, ajuster vos prix automatiquement ou gérer la relation avec vos clients, nous sommes là pour vous soutenir.

Si vous souhaitez maximiser vos profits, gagner du temps et éviter les erreurs coûteuses, il est temps d'agir. Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins spécifiques et découvrir comment nous pouvons transformer votre location court terme en un véritable succès.